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医闹的事件经常会发生，第六医院每年都会发生几起，院方一般都是留给对接的科室处置，最终的结果也是尽量去走法律程序，反正原则就是不要把事情闹大。但这回不仅发生了剧烈的冲突，居然还闹出了人命，如此严重的情况，医院方面是断断没有想到，而且媒体铺天盖地的报道，还引起了市领导的注意，责令警方迅速介入调查、挖掘真实情况，并对涉事人员严惩不怠！
事故发生后，第六医院季院长马上启动了院内追责，她首先做了自我检讨，表示对此事自己犯了领导上面的错误，不该任由肿瘤科进行不当的处置。肿瘤科主任蒋涛被通报批评，并留职察看，暂停他的手术资格，并由他负责配合警方的调查。至于向闻，院方认定他是这件事的始作俑者，但他目前还在昏迷，打算等其苏醒再说。季院长还要求医院的其他科室，要引以为戒，千万不能再在短期内出现类似的问题，否则将从重处罚。
FY市公安局成立的由秦副局长为组长的工作组在初步调查后，发现事情并不复杂，就是家属来讨说法，撞见了涉事的医生，然后发生了冲突，最终把向闻打伤。至于保安和可怜的护士，均为被意外波及，并无故意伤人甚至是杀人的嫌疑，只能按照过失来定性。
但这件事的处置，却让警方犯了难，因为动手的人实在太多，又乱作一团，正所谓法不责众。而且除了有目击者证明郑杰参与攻击了向闻以外，其他村民都没有足够的证据、证明他们动手伤人，至于是谁打死了那位小护士，就更是无从查起，自然也没有人会承认是自己动的手。
最终，在经过市里面同意后，警方只是拘禁了郑杰和几个领头的村民，而由于鲁刚自始至终就没有动过手，即便知道他是医闹，也无可奈何。在量刑方面，各部分之间也产生了分歧，法院也是非常为难，只好将案件押后审理。
至于这次冲突当中的受害者，也就是向闻、保安和护士，对于他们的经济赔偿更是无处追寻，就算让村民们赔，这些人也没有这个经济能力，更无足够的资产可以查封。保安和护士最终被医院定性为工伤，保安的治疗费、误工费以及小护士的丧葬费，都是由医院来偿费，但并未追加补偿。此事到此为止，暂时告了一个段落，各个方面都难以继续推进。
向闻的师母朱慧连日来愁眉不展，由于向闻的事情，她已经无心上班，医院也担心其和向闻的关系引来外界的非议，也暂停了她的工作，这倒起码让她有了时间照顾昏迷不醒的向闻。
朱慧的丈夫郞司屏是向闻的老师，多年前自杀身亡，而他自杀的原因，就是来源于医闹的烦扰和舆论的压力，这件事在朱慧的心里，始终是个挥之不去的阴影。然而她万万没想到，时隔多年，丈夫的徒弟向闻，竟然也和丈夫落得相似的下场，真是时也命也！
望着头上缠着厚厚纱布、身上插着无数导管的向闻，想着从医大半辈子却死于医患纠纷的丈夫，朱慧不禁悲从中来、潸然泪下。她现在已经没有别的牵挂，只有一个信念，就是无论如何都要替他们讨还一个公道！
但就在昨天，朱慧刚去了院办，没说几句话就被拒之门外，拒不接待。她又去找了季院长，希望医院能替向闻说句话，毕竟也在这里辛勤工作了好几年，给医院带来了很多荣誉，但季院长表示很为难，东扯西扯的，等于也是拒绝了她。
朱慧感到很悲凉，人情淡薄，但她不想放弃。整理了下自己的情绪，朱慧起身，走出了病房，去往向闻所在的肿瘤科主任办公室。
出了这么一档子大事，蒋涛的脸上也很挂不住，何况自己也受到了处分，他坐在朱慧对面，就像之前坐在陈倩对面一样，很是为难。
“朱医生，这件事已经调查得很清楚了，家属是先来了医院没错，可他们并没有惹事，是向闻自己找上门来，而且还是他先动手撕得条幅、才引起了对方的怒气。我当时和老白都提醒你，让你叫他不要来医院，待在家里等我们调解就是了，结果呢？现在闹成这个样子，已经不是我们内部可以消化的了，你再来找我也没用啊！”
“我知道，蒋主任，您费心了。但向闻现在成了这个样子，我不能不管他啊，医院起码还负责了其他人员的治疗和丧葬费用，但对向闻不管不问，还把责任都推给了他，您说我怎么能接受？”朱慧皱着眉头无奈地问道。
“哎！我和您先生朗教授也同事多年，自然向着他的徒弟，可是现在医院已经打算给郑军的家属赔钱、息事宁人，警方那边也把带头闹事的郑杰抓了，这件事恐怕只能这样处置，我们都无能为力啊！”蒋涛如是劝道，“至于向闻，他现在还在昏迷，就先让他留在我们科治疗吧，费用由科里来垫着，等他醒了再说，这也是作为主任，我唯一能为你们家做的了。”
朱慧听了心中略有安慰，好歹还有个讲情分的人，“那就多谢您了，不过医院对向闻就真的不管了吗？他好歹也是在工作中出了意外呀！”
蒋涛略微停顿了下，还是如实说了，“不瞒你说，院方的态度已经很明确，等向闻伤好后，就会将他开除，开除的理由咱们都很清楚，至于他的治疗费也就是象征性地给一点而已。”
朱慧觉得很失落，她其实已经预知到会是类似的结果，但始终不想放弃。然而，残酷的结果就摆在自己的眼前，向闻重伤无人照应，连费用医院都不给，更糟糕的是，院方居然把所有的责任都推在了这位年轻人的头上，包括郑军的死亡和医患冲突的后果。面对这样的绝境，朱慧一个女人，实在是有气无力，似乎没有任何地方任何人帮到自己、帮到向闻，现如今真的完全不知道该如何是好？