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碍眼啊。
安静：大娘，您说这话就不利于团结了，我是提着水果上门跟您商量过的，您也是同意的，您也没说我能做到哪，我就琢磨着以不碍您的事为原则总行了吧？
张大娘：水果多少钱一斤，咱房价多少钱一平？你年轻人做事不要太渴了，你自己看看，都逼到我家门口了，就差把我家也圈你纱门里了，你总不能把我的公共区域也占了吧？
安静：大娘您说这话没有道理的，我什么时候圈你家了，一大把年纪了，说话要负责任的。
张大娘火了：我说话是有依据的，不是空口白牙乱说的，就算是公共区域，十个平方米，也得是你五平米我五平米吧，你不能一个人独吞了啊。
安静：大娘您这逻辑不对，公共区域就是大家的，怎么成了你的我的了，要不怎么叫公共区域呢？
张大娘：好，既然是我们俩家的公共区域，你为什么圈起来独自用？
安静：我跟您商量过的，您同意了啊，我给您买的水果您也吃完了吧？
“啊”，张大娘捂着胸口，大喘着气，慢慢蹲下身子坐在地上闭上了眼睛。
安静立刻过去扶着她：大娘，大娘您怎么了？大爷大爷，您快来看看大娘怎么了？
张大爷快速出来看了一眼，二话没说立刻返回屋里拿了一个药瓶，倒出几粒放在张大娘嘴里，斜抱着张大娘，向下抚摸大娘胸口给她顺气。
张大爷：我刚刚在卫生间，好像听你们呛呛了？还没来得及出来，这就出事了。老婆子有心脏病，不能生气受刺激，我这么多年我一直都是让着她，老来伴老来伴，就希望老了有个人陪着说说话，她脾气不好，让她唠叨几句，我都听着，不还嘴，她一会就没气了，没事丫头你也不要太担心，这速效救心丸常备着，一会就好了。
安静：对不起，我也不知道啊，我以后不呛呛她了。
张大娘睁看眼，慢慢地苏醒了，张大爷把她扶起来送回了房间。
1-6邵副经理办公室日内
邵经理浏览业主群信息，发现业主群里又开始了牢骚。
业主甲：这猫，天天晚上叫，物业也逮了几次了，一副很敬业的样子，到现在都逮不着吗？物业就连只猫的事都做不好吗？能不能让业主睡一个安稳觉？
邵副经理立刻回复：对不起，惊扰大家了，我们一直在努力，请给我们一点时间。
业主乙：多一天就多一天不得安宁。都那么长时间了，总得有个结果吧？
邵副经理：猫，可能不止一只，我们已经逮着一只了，并妥善安置了，这次是其他的猫吧，我们一直都没放弃努力，请您耐心等待。
业主甲：还不止一只？我们这小区成了野猫窝了吗？难怪小区里没有老鼠。
邵副经理发了一个捂脸笑的表情。
邵副经理思索了一下，立刻打电话给武队长：武队长，今晚你安排一个人在传达室值夜班，其他所有秩序员包括你，全部到小区里加夜班逮猫，你负责一区，分散行动，动静要轻点，我再找几个保洁做援手。
邵经理放下电话致电王主管：王主管，今天夜里加班捉猫，你让所有保洁全部上岗，包括你，你们保洁部负责二区，记住动静要小，一不能惊着猫，二不能扰民，分散行动，广撒网。
邵经理又拨通了周经理电话：周经理，今晚全员加班，小区捉猫，调动你所有的管家客服，分散行动，包括你本人，你们负责三区，动静要小，一不能惊着猫，二不能扰民，争取今晚全面成功。
邵经理又拨通了工程部高经理电话：喂，高经理，今晚通知工程部全员加班……
1-713号楼1105室早内
张大娘把自己家的鞋架搬出来，观察了一下04室的纱门，挪了好几次，最终选择了一个又碍眼，又不碍事的地方，放下了鞋架，返回屋里，把能拿的鞋子都拿出来，一一摆在六层鞋架上。
1-813号楼1104室早内
安静打开门，走出纱门，一眼看到了那又宽又高的六层鞋架，正放置在她家的纱门旁，一股不悦之色写在了脸上，思索了一会，一丝笑意呈现在脸上，瞅了一下05室的门，偷偷地把几双鞋给踢散落在走道上。
1-913号楼1105日内
张大娘买菜回来，看到走廊里散落的鞋子，立刻明白了，把菜放到屋里。
张大爷正坐在沙发上翻看手机。
张大娘：老头子，你出来看看，这04室欺人太甚。
张大爷：怎么了？
张大娘：你出去看看就知道了，耳听为虚眼见为实。
张大娘把张大爷出门外：你看看，我早上放了个鞋架，买菜回来就成这样了，这不是成心的吗？
张大爷捂住张大娘的嘴，把她拉进门，关上门：小点声，听见了不好。
张大娘提高了嗓门：她都能做那么大的纱门，我放个小鞋架就不行了？又不是她家的地方，你怎么总是偏向她，替她说话？
张大爷：你傻呀，老婆子，我怎么会替她说话，你又没看见人家扔咱鞋子，都是猜测，万一人家不承认你咋说？硬赖人家吗？
张大娘：除了她还能有谁？
张大爷：空口无凭，说话也没有力度的，凡事要讲证据。我不让你在外面大声说，我那是心疼你，你发那么大的火，万一和她再呛呛起来，气坏身体的是你，不是她，你再一撒手走了，谁来陪我了？你放心我一个孤老头子吧？
张大娘笑了：呸呸呸，瞎说咒我呢？我才不要先走，我走了，你再被哪个老妖精勾走了，你能疯死，我也会吃醋的，再说了，她也不会像我对你那么好。
张大爷：就是嘛，那你得活久一点，看着我拴紧我，不能便宜了其他老妖精，是不是？你要是不解气，咱就去找物业，让物业帮咱解决，省的自己烦心是不？
张大娘：嗯，听你的。
张大爷：我的老妖婆，我陪你一起捡鞋子好不好？
张大娘立刻像个小女孩一样天真地笑起来，嗲嗲的：好的，我的老腊肉。
张大娘和张大爷打开门，一起收拾鞋子，张大娘一边收拾一边说：老腊肉说的对，不生气，不生气，气坏了身体没人替，要平静地看待不合理的事，要么改变它，要么适应它。
张大爷：老妖婆有进步，点个赞。
两人一起击了个掌，像年轻人那样：耶！
1-10物业大厅日内
张大娘：我是13号楼1105室的住户，我跟你反应个事，1104违建公共区域，都逼到我家门口了，自己占那么大地方，还不让我放个鞋柜，把我的鞋子扔的到处都是，哪有这样不讲理的？你们得给我主持公道。我本来想自己处理的，也不想麻烦你们，可是我身体不好，老头子怕我生气，得麻烦你们物业了。
莉莉：阿姨，这都是我们应该做的，您放心，我们会最快的速度给您处理。
张大娘：人老了，不中用了，受人欺负，只能忍气吞声，要不是我有心脏病，按照我年轻时候的脾气，我肯定能气死她，她不是我的对手的。
莉莉：哦，那您的孩子呢？他们常来吗？
张大娘：我孩子在外地工作，很忙，一年才来两次，也就中秋过年才来，我也不想麻烦他们，远水解不了近渴，还不如不说，让他们瞎着急。
莉莉写了个纸条递给张大娘：唉，可怜天下父母心，做父母的就是最无私的。阿姨，现在你们13号楼的管家是由刘大海代理的，我把他手机号写给您，以后您有事就打他电话，更快捷方便，或者到传达室也能找到他，他没事的时候会在传达室值班，您就把我们当做您眼前的孩子我现在马上通知他过去。
张大娘：谢谢你姑娘。
莉莉：应该的，您慢走阿姨，随时保持联系。
张大娘：但是我丑话说在前头，这事办不好，我不交物业费。
莉莉尴尬的笑：大娘，我们一定会尽心帮您办，但是没有功劳也有苦劳的，这不能成为不交物业费的理由。
张大娘：我不管那么多，我就要个我理想的结果。
莉莉：好的阿姨您先上去，一会管家会现场勘查一下，再跟您交流好吗？
1-1113号楼1104、1105日内
大海按响了1104的门铃，安静打开门，站在纱窗门里面，问：有事吗？
大海指了指1105，我可以进去谈谈吗？
安静：我老公夜班，要休息，你刚才按门铃已经吵着他了，里面不方便，就在这说吧。
张大娘贴着自己家门偷偷听他们对话。
张大爷过来拉走她到客厅：既然交给物业处理了，就不要再操心了，不是自找气生吗？物业的人自然会找你反馈的，疑人不用，用人不疑。（递给张大娘一把瓜子）嗑嗑瓜子看看电视，不是更开心？
“叮咚”门铃响了，张大爷起身：嘘，我去开门。
刘大海按的门铃：大爷，我是你们这座楼的代理管家，郑管家最近比较忙，我帮他暂时处理点咱这几座楼的杂事，我可以进来说吗？
张大爷：进来进来。
大海：谢谢大爷，我换下鞋，别弄脏了您的地。
张大爷：不用换，没那么多讲究，进来坐。
走廊里安静偷偷地把耳朵贴在05室的门上偷听。
大海到客厅沙发坐下，张大娘急不可待：怎么样了？她同意往里挪了吗？
大爷抓了把瓜子放大海手里：你看你都大把年纪了，还沉不住气，猴急猴急的，（转向大海）来，边嗑瓜子边慢慢聊。
大海把瓜子放在果盘里：谢谢大爷，我不吃，我给您反馈一下哈，这04室的一口咬定当时是给您打过招呼的，您也同意了，有这事吧？
大娘：老头子是同意了不假，但是，她也太渴了，离我们家门口也太近了，谁能受了，出门看着他们的纱窗房我心里就堵得慌，以前多敞亮啊。
大海：阿姨，您的心情我能理解，我也给她这么说的，她说您当时也没有提出具体要求，她已经花那么多钱做了，再改造还得再花钱，她觉得不妨碍你们出行，她也就不想再花钱了，她说您放在她门口的鞋架，她也忍了。
大娘：她还好意思提这事，早上把我放的鞋架上的鞋子踢的满地都是，太欺负人了，这年轻人现在都什么素质啊？小伙子你给我讲讲理，你说她在门口装个纱门房合理吧？
大海果断地：肯定不合理！大娘，但是您得理解我的工作，我们物业并没有执法权，只有劝阻权，业主是我们的衣食父母，父母不听话，我们能怎么办？她再不合理，一旦我们强制执行，他们就直接来一个索命招，不交物业费，物业也很难的，总不能天天靠打官司要物业费吧。
大娘：你怕她不交物业费，你就不怕我不交物业费吗？
大海：肯定怕，但是大娘您一看就慈眉善目，从里到外透露着一种正值、善良和温柔，大娘就不是那样的人，也做不出那样的事，是吧大娘。
大娘：你这小孩，就嘴甜，会哄人开心。
大爷拍拍大娘：别急，别急，总有解决的办法，她违规我们怕什么？小伙子，你告诉我，物业没有执法权，谁有执法权，谁能处理这事，我们去找。
大海竖起大拇指：大爷就是敞亮，（悄悄地说）城管负责这事。
大爷：这就好办了，这就打城管电话。