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这天晓乔突然打电话给淑玲,然后问淑玲有没有找到工作,淑玲摇了摇头道"还没有,怎么突然问我这个?"
晓乔笑着道"我新找了一个游戏公司在这里当客服,你要不要也一起来?"
淑玲有些无奈的说道"虽然我会上网,可是我对游戏公司的工作也不了解啊。"如今网络已经普及到家家户户,这么多的人口家里有电脑的预计占了三分之二。有电脑必定会加入互联网,有了互联网必定会有娱乐,而如今最便宜最方便的娱乐方式莫过于网络游戏了。
十年前那个网络还不普及的年代,也是第一次接触网络的黄德雄就一眼认准以后网络毕竟会普及家家户户,而人们需要在网络上娱乐,于是她开了一家制作网络游戏的公司"德雄网络"。
那时候的网络公司并不像现在这样多如牛毛,那时候跟她一样的网游公司全国都不出十家,而因为她的经营使得她的德雄网络成为了为数不多获得成功的公司。
晓乔噗嗤一声笑道"看你紧张的,让你来游戏公司是当客服的,不用负责游戏的开发,主要是这里的工资不低,你还有浩浩要养,这样不是能减轻你的负担嘛。"
淑玲点了点头道"好,那我先试试看。"淑玲不明白为什么她不卖保险突然去当什么客服,而且这个公司的老板竟然是她的男朋友,她暗道这个丫头真是有本事。
晓乔叹了口气道"不过客服可不是什么轻松的活,你要有心理准备。"
客服虽然不能说是网游公司最累的工作,可是也谈不上轻松,别看她们一人一台电脑一部电话就以为她们的工作很轻松,游戏每天都会存在各种问题,客服不但要为玩家解决问题,还要忍受一些玩家的谩骂,所以客服一定要有良好的心理素质和承受能力,而客服中有男客服和女客服,女客服还好一点,毕竟对方一听是女客服的话很少会说一些难听的话。可是男客服就惨了,经常被一些玩家连祖宗十八代一起骂,而且她们还要面带微笑不能反驳。
一个星期后,晓乔打了个电话给黄德雄,黄德雄让淑玲来公司。
晓乔来到公司之后去了黄德雄的办公室,黄德雄早已经在等晓乔了"你同学已经被安排到客服部,一会你也跟着去客服部接受新人培训。"
话说淑玲投了简历之后一个星期一点反映都没有,她本来对这次招聘就没报什么希望,不过真的一点消息都没有还是让她觉得有些失望,其实真的挺希望能到德雄网络去工作,因为她在网上查过这家公司,待遇十分的丰厚,而且工作环境好,可是人家不要她她也没什么办法,就在她觉的没戏的时候德雄网络却突然给她来了电话,通知她去面试,这让原本以为没希望的淑玲搞的措手不及,她急急忙忙去大街上买了新的职业装,这让平时穿惯牛仔裤T恤的她一点都不习惯,不过没办法,第一次去面试,还是去这种数一数二的大公司,自然是要穿的正式一点了,等她弄到好已经是下午了。
她匆忙的坐公交前往德雄网络,德雄网络离她的住处有点远,不过有公交车直达,她到了德雄网络之后负责面试的负责人听了她的名字之后跟她说客服还有位置,客服的工资也不低,而且以后能力足够的话可以转去其她岗位。
负责人把她带到了客服部,客服部的经理把她们都带到了一个小房间,其实这个房间也不能算小,不过跟外面的办公地点来说这里却是算小了,淑玲看了一下跟她一样的客服总数大概有三十多人,有男有女,不过总体来说女的多一些,原本关着的门突然打开了,一个人走了进来,淑玲抬头一看这个人竟然是晓乔。
"晓乔你怎么也来了?"淑玲惊讶的说道"你不是已经当上了客服了吗,怎么跟我们这些新人在一起?"
晓乔笑着道"这有什么好奇怪的,我来这里也没几天啊,也是一个新人,所以要一起接受培训。
客服部的经理是个女的,三十多岁的模样,长的不算漂亮,不过声音非常好听"大家好,我叫吴欣,是客服部的经理,以后大家的所有事情都由我负责。首先很欢迎各位来到我们客服部,以后大家就是一家人了。今天呢我现为你们讲解一下客服的职责和一些需要注意的地方,具体的呢还要等你们去做了之后才会真正了解。大家都知道,我们德雄网络是一家从事网游开发和运营一体化的公司,我们公司自己开发游戏并且自主运营。而我们客服是其中很重要的... -->>
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