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    “杞未奈,这个‘竞标书’是怎么回事?运单上是怎么填定的,二十四小时必须到达,你看看日期,已经过去多少个小时了,你就是这么工作的?如果做不好,大可以滚蛋。睍莼璩晓走后门了不起了吗?”运作主管从她的脚边捡起一份资料,放到她的工作台上,指着她的鼻子大骂。

    几里开外的其他部门的人都听得清清楚楚,大家对她指指点占……

    很快,客服中心的人打来电话问原因,仓库中转中心的人过来查货物流向。装卸中心的人过来问怎么处理。一时间,所有的人,都将问题抛给了她……

    好不容易,这件事解决了,另外的麻烦又接踵而来,比如,经她手的货物目的地错误,导致客户损失信誉,而且,还不止一件两件,而是好几件,而且都是急货。

    这下过失大了,各个部门都召开紧急会议,处理异常件,而这两天的客户投诉率,竟然是前三个月的总和,这下,杞未奈是彻底慌神了。

    她每件都是按照指定线路投放货件的,就算有错失,也不可能这么严重啊?可是,谁能告诉她,这些都是怎么回事?每一件,都跟自己扯上了关系了。

    她就算再呆,再傻,再有过失,也不可能会犯下如此大、如此多的错误。

    “我觉得这些货物不仅仅是投放错误这么简单,杞未奈上岗时,也是经过严格培训的,不可能出现这种低级错误。”她的小组长当然知道她的身份,出声为她抱不平,虽然她真的是走了后门,可是,她的认真,她也是道的,这么明显是针对着杞未奈而来。

    “谁知道呢?不来上班,连假都不请的人,会做出这种不负责的事来,也没什么好奇怪的。”人员中,有一个女声小声嗤怨。[综]多么神奇的悦来客栈!

    “现在,不是讨论谁要负主要责任的时候,而是要做出方案,好让我们给客户一个说法。”客服中心负责人是个二十七八的已婚妇女,穿着严谨而不失柔和的工作服,戴着一副紫框眼镜,一针见血地指出问题的关键。

    其他部门的人,叽叽喳喳地讨论一会,却没有实质性的方案,最后,还是客服中心给出了中肯的建议,既不让公司遭受过大损失,又适当地安抚了客户的情绪,当然,像竞标书这样的文件,再如何处理,客户都不可能会满意了。毕竟,这么一错失,损失的,可是几百万,几千万的生意机会。

    杞未奈见客服经理不停地与客户道歉,好话说尽,心中很过意不去,回头,小组长遗憾地告诉她,监控器突然坏了,找不出任何疑点来。至于,她暗中拍摄的视频,赵管家交代过,除了总裁本人,其它任何人不得乱碰,又联想到管家这几日都没有过来,想必,是总裁出差了,或许,是这个杞未奈太过思念总裁,而导致了这些的错失,也说不定呢?

    “谢谢你了,组长。”杞未奈有些过意不去地对组长道谢。事情,总归是因自己而起,杞未奈有苦说不出,只得忍着大家苛责的目光,站在工作岗位上,更加战战兢兢地工作着。

    而晚上回去,又得紧张兮兮地面对空无一人的别墅主楼,这让她的情绪随时紧紧地绷着。

    消失了多日的龙皌寒,终于在杞未奈神经兮兮的等待中风尘仆仆地归来了。>

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