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王麦去了火锅店了解真相，等她到了火锅店才发现下午一点多的时候，门口居然为了许多人，细数数居然不少于五六十个人，显然是路过时听见吵骂声围过来看热闹的。
“让一下让一下。”
这家火锅店的店长听说董事长的准接班人要来，立刻有了主心骨，领着几个下属，深长胳膊分离众人，才艰难的从店里挤到王麦跟前，擦了擦汗，十分惭愧的弯下腰抱歉：“对不起，王小姐，给您添麻烦了。”
原本王麦对店长没什么印象，来这里也只是例行公事，解决一下问题而已，可见店长如此谦恭，她什么都没说，就又是如此惭愧的自我检讨，连为自己辩解一下的话都没有，显然是真心的对这次事故感到抱歉，敢于担责任态度又谦恭有礼，看起来不像是一个粗枝大叶或者心地很差的人。
虽然王麦对这个店长没什么印象，因为她老妈名下光四五星际的酒店就有好几家，这家小小的火锅店实在是太不显眼了。但是店长给她的第一印象非常好，她下意识的想去听听这位闹事的顾客怎么说的，因为她认为极有可能是遇到了经常喜欢找茬的顾客才会这么倒霉的。
“没事，你带我去见见那些顾客吧。”
王麦温和安慰着心里七上八下忐忑不安的店长，请她带自己进去
店长擦了擦额头上的汗珠子，立刻伸长手请她进去。
王麦刚刚踏进这家火锅店门口，高跟鞋就踩上了一块碎玻璃，她抬眸四处望去，发现火锅店的墙壁上贴着漂亮温馨的贴纸，很干净，显然是被店长平日里细细的嘱咐打扫干净了，可是地面上却一片狼藉。桌子歪歪扭扭的没有规矩，凳子更是被人当做出气筒甩在地上，惨兮兮的歪倒一片，有的是几条腿朝上，有的是被胡乱的扔到地上，也有的是被砸在桌面上，碗碟筷子之类的碎片更是随处可见。
她不由得皱了皱眉。怎么会闹成这个样子？不过是来讨个公道，搞得就跟开车撞死杀了他亲人还不给赔偿似的。
“人在哪。”
王麦四目望去，并没有发现像来闹事的人的踪影。
“在二楼。”
店长小心翼翼的四处张望着，才小声说道。
“走吧。去二楼。”
王麦和店长领着几个服务员去了二楼，司机见状立刻跟了上去，因为王麦可是个女孩子，长得又漂亮，万一出了点事，王家的人不扒了他的皮才怪。因为他可不仅仅是个司机，同时你还得保护女性雇主的日常安全。
上了二楼，正听见有一个尖锐的嗓子在喊：“叫你们东家出来，今天要是不给我们一个满意的答复，我们就不走了。”
“我们不是已经提出赔偿了吗？”
店长见状，立刻上前疾步过去，声音不大，却能够让他们听到。
“你算什么东西，不过是一个小小的店长。”
一个头发染成黄毛的二十岁左右的小混混上前推了店长一把，骂骂咧咧道：“赶紧滚。”
“我来和你们谈。”
王麦皱了皱眉，上前发声。因为她的感觉告诉她，这群人，好像就是冲着自己家人来的。要么是自己，要么就是她妈。总之这件事绝对是有人故意搞出来想破坏她们名声的。
瞧瞧这些来闹事的主儿，年纪都在二十岁上下，全体上身穿着背心，下身穿着短裤衩，脚上还穿着一双随处可见的凉拖鞋，头发染成黄的，红的，有的甚至还在身上纹了大片大片的图案，鼻子上还有鼻钉，无论从哪方面看，他们都是一群不折不扣的街头小混混。这些人，一不努力工作，二厚脸皮，最会闹事，三是最重要的一点，没钱，听话，好办事。她太熟悉了，因为她以前每次回农村，都会遇到她那个名义上的大哥，苏争那帮好兄弟，那种气质，简直如出一辙。
“你是谁？”
那个推店长的小混混看见王麦，瞬间被惊艳到了，刚骂骂咧咧的嘴巴，突然停了下来，不动了。
“我就是公司派来调查的人。不知道各位顾客是因为什么原因不满意要来投宿呢？”
“我不要你，我要你老板来跟我谈。”
一个看起来像是混混头头的男子出来，看也不看王麦一眼。
王麦正忍不住说自己是老板的女儿时，却想起自己脑海中接二连三的出现的异常，把话演到了肚子里，换了个话：“为什么一定要我们老板来跟你们亲自谈？请问你们不肯把原因告诉我，至少让我们明白，是哪里的服务出了差错。”
“那个，王小姐，他们说昨天在我们这里吃饭的时候，吃出了几根头发和一节指甲。”
店长见状赶紧跟王麦恶补原因。
“头发？指甲？是吗？”
王麦转头问那个领头的
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