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干不了”“没办法，我就那样”“我没法跟人处好关系，逢谁跟谁吵”……这种种消极言辞，实质上就是一次次无形的自我打击。
在个人发展方面，忽略了自己的短板，蒙住自己的眼睛，不能清楚地认识自己，就会导致人生停止不前。只有正视自己的弱点，找出自己身上存在的不足之处，结合周围的环境，才能使自己的心智模式和竞争力不断更新、提升。改变自己从正面自己的缺陷开始，可是如何知道自己的不足呢？
在这里要介绍一个容易发现自我缺陷的工具——约哈利窗（JoHar Window）。
公开区：大家都知道的事情。即别人知道、我也知道的部分。比如，学历、长相、肤色、高矮胖瘦、性别等。
盲点区：别人知道我却不知道的部分。如自己不知道的缺点或优点、自己的局限等。不借助镜子，你看不到自己的后脑勺长什么样，然而其他人却能看见。
隐私区：别人不知道但我自己知道的部分。如发生在自己生活中不为人知、也不愿意让别人知道的一些事件或秘密。
潜能区：别人不知道我也不知道的部分。如你将来能取得怎样的成就，未来所释放出的光彩与能量，在这个项目中你将要做出的成绩与贡献等。
位于公开区的事情，是最不需要担心的事情。因为你每天照镜子时都能看见。反正大家都知道，你也心知肚明，所以没有什么好担忧的。
位于隐私区的事情，例如埋藏于潜意识最深处，过去曾经受到过的伤害、痛苦；员工对领导有意见却不愿找领导当面沟通、对公司的政策极度不满却从不提出等。法律都保护隐私，每个人多少都有些自己不情愿让别人知道的事情。这个是常态，所以也不必担忧什么。
位于潜能区的事情，关于未来和命运，是任何人都不清楚、蕴藏在生命深处最卓越的能量。这个可以有，也可以没有。所以潜能对于当事人和其他人来说都是未知的，所以担忧无处谈起。
位于盲点区的事情，正是一个人认识自己、改变自己最重要的区域。你身上的某些缺点，对你来说是没有注意到的，但你身边的人却是知道的，只不过别人不愿意也不会告诉你。因为如果别人将我们的盲点告知我们，很可能被误会为言语攻击，引起你的不愉快。我们都想要良师益友，用来指出我们的盲点，当然，我们自己也可以这么做，成为别人的良师益友。千里马常有，而伯乐不常有，正是这个道理。多半的“千里马”不清楚自己的能力，而伯乐却能挑出良马，从而让“千里马”真正认识到自己的能力。
所以，通过扩大公开区域，减小盲点区域，可以在一定程度上提高我们的能力和素质。那么，为什么要提高我们的能力和素质呢？因为事情是人做出来的，如果我们想要得到和以前不同的结果，就要让自己先成为可以做出那个结果的人。
约哈利窗不是静止的而是动态的，我们可以通过内外部的努力改变约哈利窗四个区域的分布。
盲点、隐私是制约和影响我们潜能发挥的根本性因素，必须依据全新的团队互动式学习方法，理性而大胆地冲破我们内心的本能阻力，使个人和组织思维中盲点越来越少，隐私充分披露，从而达到个人素质的提升和组织效能的根本改变。
威尔伯·罗斯说过：“最大的风险在你忘记提问的问题里面，因为危险总是来自你不了解的地方。”约哈利窗理论主要是教我们如何发现盲点、开发潜能，即个人——挖掘自我盲点，突破思维局限，使个人潜能得以开启；工作——发挥领导才能，勇气自信倍增，提升自我价值； 家庭及社交——善于聆听，沟通无阻，增进感情。
（2）阻止改变的幽灵
每个人的身上都隐藏着四个幽灵，它们在我们的人生道路上，阻止我们改变。当你了解这四个幽灵，你就能轻松战胜它们，成功改变自己。
第一个幽灵：不敢拥有梦想的幽灵这个幽灵躲在暗处，每当你开始幻想未来的时候，它就把你拉回到原处。“别乱想啦，不可能的”，你在很多地方听到过这个声音，因为这个幽灵很善于借用别人的声音，有的时候是你的朋友，有的时候是你的家人，有的时候他们假装“社会现实”，很权威地告诉你，安分守己别瞎想！
每个小孩都是一个梦想家，我们小时候从来不害怕梦想，对于未来有着无数愿望。可惜的是，当我们长大后，这个幽灵也开始越来越大。用不了多少年，当它长得比你的梦想还强壮时，你将永远被困在它的魔咒之中。
每一个伟大的故事都来自于伟大的梦想，飞上天空的飞机、登上月球的阿波罗飞船、实现全球沟通的电话、将世界联系在一起的互联网等。我们今天的生活中，有大半的东西是30年前的人觉得毫无可能的。当你使用这些东西的时候，当你发短信、坐飞机、上网的时候，当你看到企业家们在累积财富，看到成功人士在享受人生的时候，当你终于到达梦想实现的那一天，千万别忘记提醒自己，这些成果都是和梦想幽灵抗争的胜利。“容易走的都是下坡路”， 不是自已淘汰自已，就是被别人淘汰自已，这就是人生的“进化论”。
第二个幽灵：逃避失败的幽灵
这个幽灵和上一个不同，它主要住在你的心里。当你开始幻想、着手改变自己的生活状态时，这个幽灵就会出现：“别开玩笑啦！干吗把自己搞得那么狼狈，还是想想算啦！”
你也许会因为一个东西不够完美而迟迟不采取行动，你的脑子里面满是美好的想法，你的心中有着宏图大志，但是你却从来不愿意动手去做。因为梦想很完美，而现实往往是不完美的。
自我安慰是对付第二个幽灵最强大的武器，但也会成为你拖延的最好借口。每当你准备为梦想实施努力时，这个幽灵就会跳出来，不停地劝你：“不要那么急，时机还没有成熟。”于是你继续停在原地思考，什么也不敢做，幻想哪天梦想能够一步到位。结果最终迎来了两个不完美的结局，一个是别人已经提前“窃取”了你的梦想成果；一个是实现梦想的条件终于成熟了，可是你却老了。
打败第二个幽灵的唯一方法就是尽快行动起来，即使只有0.001的成功概率，但是也从0迈出了第一步，这样就能够一点点向你的梦想靠近。罗马不是一天建造起来的，比尔·盖茨也不是一夜之间就变得那么富有的。白手起家的富豪，大家看到的都是他们意气风发的一面，你却不知道他们曾经的穷困落魄；每一位职场的成功人士，大家看到的都是他们光鲜潇洒的一面，可你知道他们曾经的痛苦挣扎。马云曾经谈自己的创业经历时说过这样一句话：“要懂得用左手温暖右手。”成功只是一个点，失败却是一条线，只有一路沿着这条线走，勇敢地面对失败，迟早你会站在成功的点上。
第三个幽灵：害怕改变的幽灵
这个幽灵很阴险，因为它总能借助到别人的力量，而且往往是你最亲近的人。最可怕的是，这个幽灵会借助别人的嘴巴告诉你：我们都是为你好！
当你开始为实现梦想而努力，并且慢慢有些成绩的时候，你会引起身边人的恐慌。“那个太危险，不要去碰它”“那个不是读书人应该做的事，你别做啦”“安安稳稳地过日子不是挺好的吗？”……如果你遇到的是第三个幽灵，那就意味着：如果你能让你身边的人感到不安，那么祝贺你，你已经开始变得强大。因为当人们感到对你失去控制力时，他们才会开始对你进行干涉。他们认为处在自己的“世界圈”内的事物才是安全可靠的，圈外的事物都是充满危险的，他们不希望你越出这个圈。
第四个幽灵：躲开幸福的幽灵
这个幽灵很奸诈，它躲在你的笑容底下。当你取得一定成就时，它时刻不忘抑制你的笑容，并不断提醒你：“幸福是短暂的，迟早要有不幸的事情发生的。”
天下本无事，庸人自扰之。有人单身时感觉郁闷，恋爱后却感觉更郁闷；有人作为小职员时感觉失落，升为副总后感觉更失落；有人口袋空空时感觉痛苦，有了万贯家财后却更加痛苦。得到越多，担心失去的也越多。对欲望抓得越紧，对幸福的感觉就越空虚。这就是为什么有些富翁拥有多处豪宅却感觉自己没有家，有些贪官污吏贪污越多却越感觉不满足。对幸福的恐惧主要来自于你内心的“资格缺失”，我们总是觉得自己“没有资格”这么快乐。
何必让这个倒霉的幽灵污染我们的幸福呢？感受当下的快乐和力量，你会发现我们一直活在幸福当中。我们缺乏的，不是幸福，而是感受幸福的能力。有人问禅师：什么是禅？禅师说吃饭时吃饭，喝水时喝水。来人大惊，世人皆如是。禅师说，世人吃饭时不吃饭，喝水时不喝水，所以非禅。
你害怕改变么？
其实每一个人都害怕改变，同时又渴望改变。
如果你真心希望改变你的生活，你要像孩子一样敢于幻想，像勇者一样敢于失败，像偏执狂一样敢于执着，像禅意一样敢于安然。从现在开始，管理好你身上的四个幽灵，思考一下你可能的生命改变，可别让幽灵的阴谋得逞。