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年轻的夫妻一眼就瞧中了这个沙发。
他们夫妻也是刚毕业没多久就买了一个很小的房子, 装修完以后来选家具的,走着走着就看见了“沙发床”这种东西。
对于小夫妻来说,家里偶尔会有亲戚过来, 但如果叫人睡沙发,始终不便, 但是也没人会在客厅摆个床吧!
沙发床就完全契合了两人的要求。
而且这种沙发床,设计时候就兼顾考虑了坐着跟躺着两种需求, 所以当年轻夫妇躺下去试试的时候,也觉得很满意。
年轻的妻子是一位医生:“是的, 我买沙发就是要找硬的,现在市面上的海绵沙发偏软, 对老人的脊椎跟腰部都特别不好, 我们买沙发主要是备着两边的老人时不时过来小住,如果客厅可以暂时落脚,会更方便一些。”
那中年妇女也有腰疼的毛病, 本来以为坐软沙发,睡软垫子才会舒服点呢,听年轻女人这样说,就好奇问:“你怎么知道硬的好,那不舒服不是睡软的舒服吗?”
男人说:“我爱人是医生, 她很懂这些的, 我也了解过, 睡硬板床确实对脊椎好。”
中年妇女下意识的说:“你们不会是帮着卖沙发的说话的吧。”
年轻女人噗嗤一声笑了出来。
有些人啊,就总觉得全天下都是坏人,都在框你钱呢!
范晓娟接着介绍:“这个沙发架子是榉木实木的,质量也比较好,比较结实, 跟市面上的复合板做出来的沙发不一样,原木是没有甲醛释放的,海绵也不是碎海绵合成的垃圾海绵,是一整块的原装海绵,安全问题上您尽可以放心。”
年轻女人忙问价格。
这批沙发的定价,是稍高于之前的经典款的,价格是999.
当范晓娟报出来这个数字的时候,年轻女人又问了有没有优惠,一般店里开业都是有优惠的。
“当然有啦,我们开业期间交一百元预订可以抵两百货款,也就是899就能拿到这个沙发,过了这个优惠期,就没有了哦。”范晓娟一番话语,让对方已经动了心,也觉得一千块钱并没有太贵。
尤其以女人的职业属性,范晓娟提到的“无甲醛”的理念,甚合她心意。
女人跟她老公讲:“我都说了三合板是合成板材,有胶水,对身体很不好,要是要宝宝,家里不要用太多合成材料,京市这种地方一到冬天就得关门闭户的开暖气,通风不好对身体很不好的。”
现在有这个观念的人可真是不多了,看来对方的职业病还是有点用的。
范晓娟深以为然:“对了,三合板确实不太好,都是用碎木屑跟胶水粘起来的,如果是农村那种大房子,敞亮也通风就也还好,但是市区里面的房子又拥挤又狭小,通风不好,人就在屋子里吸|毒|气,所以你们选择家具的时候,最好也选实木家具,家里如果全是三合板,跟待在毒气室有什么区别。”
要知道,九十年代可是白血病的高发期!
年轻女人一听就觉得认识了知音。
她跟丈夫讲,三合板也就是便宜,一点好处都没有,但是丈夫不以为然,还认为是卖实木家具的说辞。
“我就说了吧,以前我们医院也没有这么多白血病的案例,这几年多了很多呢!”
女人决定了,交了定金再说!
到交钱的时候,范晓娟才提醒她:“我们这个沙发生产出来是需要时间周期的,大概要一个月时间。”
“没有关系没有关系。”女人说:“你们是先收钱再制作嘛,大家都知道的,我先把钱交了,但是你必须保证我收到的沙发,是实木的,而不是实木板材,是整块的海绵,而不是拼凑出来的海绵。”
范晓娟微笑:“当然,这些我们都是写进定金单子里面,一看您就是文化人,您自己看看条款,不明白的您可以问我,华英厂是京市的老厂家了,绝对不会做出来坑害客户的事情。”
中年妇女一直跟在后面听着,这个时候打断他们:“这位医生同志,你看条款仔细一点,你买我就买。”
小孟对店员们露出一个会心的笑容,意思是——你们看,我说的对吧。
范经理的销售,可以算得上教科书级别的,痛击顾客的心理啊!
在范晓娟开始销售的时候,小孟就跟现场所有的店员使了个眼色。
那意思很明显——你们看着吧。
这一批店员,都是极有眼色的那种,等范晓娟开始销售,她们就在旁边一直盯着看。
这就是销售话术的现场培训,在厂里培训的时候完全没有机会看到经理卖货,尤其是在中年妇女明确表示这沙发不合她意的情况下,还能力挽狂澜。
华英厂的收费单据是一式两份,上面标明了权利义务,是咨询过律师写出来的一份简易合同,一看就非常正规。
上面不仅写明了产品的保质期,送货标准,送货时限,基本原材料的标准等等,即便是医生这样的高材生,一行行的看下来也觉得没有问题。
青年女医生看完微笑着点头,再看范晓娟的时候眼神里多了一份敬佩:“好,我签了,你们生产出来以后,会尽早送货吧?”
范晓娟说:“一个月只是最长工期,如果厂里面提早生产出来,一定会尽早送货。”
医生又问:“如果集体找你们买,能不能便宜一些呢?”
“这里有我们的电话,如果不是我们排产比较忙的时候,能给到你们的优惠尽量给到,我们厂主要是做服装的,沙发的生产车间并不是很大,而且我们出厂要求的标准也比较高,现在没有太大的排产能力,这个我无法给您保证。”
范晓娟并不像有些销售,为了达成任务满嘴跑火车,语气里面透露出真诚,反而让人心生好感。
女医生交完定金以后,中年妇女也交了定金,她不像女医生那样干脆,最后签完字了,还小心翼翼的把定金单保存到最里衣的口袋里。
两人一走,店员们就围了过来,纷纷问她。
“范经理,你是怎么做到的!”
“就是啊,感觉也太厉害了吧,你就说了几句,怎么对方就愿意下单了。”
范晓娟看看这个,又看看那个:“其实销售并没有你们想象中那么难,但是也没有你们想象中那么简单,做好自己该做的,见到什么人说什么话就是了,比如说方太太这个年纪的,你如果一味的恭维她年轻,她会觉得你们诚意不够,说的难听一点,甚至会觉得你们没一句实话,这样就很难去相信你们搭配出来的东西。
再比如说刚才那位女士,透过她的言谈举止,我发现了什么呢,我发现她很重视环保问题,咱们沙发主打的就是环保,以及性价比,你观察到... -->>
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